Comment configurer votre compte de messagerie Aix-Marseille ?

En tant que personnel de l’académie d’Aix-Marseille, il est important de disposer d’une boîte mail de messagerie académique Aix-Marseille. Pour avoir accès à votre messagerie Aix-Marseille, vous devez disposer d’une adresse e- mail académique. Mais sachez que la configuration de cette messagerie varie selon l’appareil utilisé. Cet article présente, comment configurer votre compte de messagerie Aix-Marseille.

Configuration de votre compte de messagerie Aix-Marseille sur appareil iOS (iPhone, iPad)

Sur les appareils iOS, la configuration de votre messagerie commence par un accès à l’application réglages. Par la suite, accédez au menu qui comporte «Mots de passe et comptes» ou «Mail, Contacts, Calendriers». Choisissez «Ajouter un compte», ensuite «Autre», puis «Ajouter un compte Mail».

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Ensuite, remplissez les champs comportant Nom, adresse (adresse de messagerie académique), mot de passe (mot de passe de messagerie académique), description.  Cliquez sur le bouton ‹‹suivant››. À ce niveau, vous mettrez les informations du serveur de réception. Vous devez renseigner le nom de l’hôte (adresse du serveur IMAP entrant), et le nom d’utilisateur (identifiant de messagerie).

Dans la suite, renseigner les informations relatives au serveur d’envoi en donnant le nom de l’hôte (adresse du serveur IMAP sortant) et le nom d’utilisateur (identifiant de messagerie). Enfin, insérez votre mot de passe de messagerie académique.

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Configuration de votre compte de messagerie Aix-Marseille sur tablette et smartphone

Ici, vous devez accéder au menu Paramètres puis au menu «Comptes» ou «Comptes et synchronisation». Sélectionnez «Ajouter un compte», «E-mail», puis  «IMAP». Juste après, vous devez compléter les champs du serveur IMAP entrant).

Cela consiste à entrer votre nom d’utilisateur (identifiant de messagerie), mots de passe (mot de passe de messagerie académique), port (port serveur IMAP entrant). Ensuite, indiquez le type de sécurité (sécurité serveur IMAP entrant), puis validez.

Ensuite, vous devez renseigner les informations relatives au serveur SMTP sortant. Indiquez d’abord le Serveur SMTP (serveur sortant), le port (port serveur SMTP sortant), le type de sécurité (sécurité serveur SMTP sortant).

Puis, cocher «Exiger une connexion››, le nom d’utilisateur (identifiant de messagerie) et enfin votre mot de passe (mot de passe de messagerie académique).

Comment configurer votre logiciel de messagerie ?

Pour avoir accès à votre messagerie Aix-Marseille, utilisez le site de messagerie webmail.ac-aix-marseille.fr ou la nouvelle adresse mail https://esterel.ac-aix-marseille.fr/. Par la suite, insérez vos identifiants académiques afin d’authentifier votre compte. Mieux encore, vous pouvez simplement insérer votre adresse de messagerie professionnelle. Après cela, saisissez votre mot de passe ou code personnel ou PassCode OTP.

Pour clôturer la connexion à votre webmail, cliquez sur Valider, et vous serez redirigé vers votre boîte mail de message. Grâce à cela vous aurez accès à vos e-mails, agendas, compte iprof d’enseignant de l’académie d’Aix-Marseille.

Enfin, il est possible que vous rencontriez des problèmes de connexions. Vous pouvez par exemple, oublier vos identifiants ainsi que votre mot de passe. Dans ce cas, demandez assistance à verdon ac Aix-Marseille ou contactez l’académie.

Toutefois, pour la configuration de n’importe quel logiciel, il vous sera demandé le serveur entrant iamp (imap.ac-aix-marseille.fr), le port (993), sécurité de la connexion (SSL). Ensuite, votre nom d’utilisateur (identifiant de la messagerie académique), le mot de passe (mot de passe de la messagerie académique), le serveur sortant smtp (smtp.ac-aix-marseille.fr) et enfin le port (465).

Configuration de votre compte de messagerie Aix-Marseille sur ordinateur (Windows, Mac)

La configuration de votre compte de messagerie Aix-Marseille sur votre ordinateur est relativement simple. Que vous utilisiez un ordinateur Windows ou Mac, le processus est similaire et facile à suivre.

Pour configurer votre compte sur un ordinateur Windows, accédez d’abord à la section ‘Paramètres’ du système d’exploitation. Rendez-vous dans l’onglet ‘Comptes’ puis cliquez sur ‘Ajouter un compte‘. Remplissez les informations nécessaires pour ajouter une nouvelle compatibilité en utilisant Imap.ac-aix-marseille.fr comme serveur entrant et smtp.ac-aix-marseille.fr comme serveur sortant. Vous pouvez maintenant utiliser votre adresse e-mail académique pour recevoir et envoyer des courriers électroniques.

Si vous utilisez un Mac, le processus de configuration est tout aussi facile. Dans l’application Mail, sélectionnez ‘Ajouter un compte‘, puis choisissez ‘Autre’. Sélectionnez ensuite le type de compte IMAP et insérez les paramètres recommandés par l’académie : imap.ac-aix-marseille.fr comme serveur entrant avec SSL activé (port 993) et smtp.ac-aix-marseille.fr comme serveur sortant avec TLS activé (port 587).

À partir de là, suivez simplement les instructions à l’écran pour terminer la configuration de votre boîte mail académique Aix-Marseille.

Donc, si vous suivez ces étapes simples mais détaillées que nous avons données ici spécialement pour vous, il devrait être assez facile pour quiconque ayant besoin d’utiliser sa boîte mail académique Aix-Marseille sur un ordinateur Windows ou Mac, de le faire sans rencontrer de problèmes majeurs.

Comment résoudre les problèmes de connexion à votre compte de messagerie Aix-Marseille ?

Il peut arriver que vous ayez des difficultés à accéder à votre compte de messagerie Aix-Marseille, même après avoir suivi toutes les étapes pour le configurer correctement. Dans ce cas, pensez à bien identifier la cause du problème afin de trouver une solution.

Le premier point à vérifier est votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Assurez-vous qu’ils sont corrects, car une faute de frappe ou un caractère manquant peuvent empêcher l’accès à votre compte. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions fournies sur la page d’accueil du site.

Si le problème persiste, assurez-vous que vous avez configuré les paramètres IMAP ou POP3 dans votre logiciel de messagerie conformément aux recommandations académiques. Parfois, certains firewalls et programmes antivirus peuvent bloquer ces connexions entrantes et sortantes sans prévenir l’utilisateur final. Par conséquent, il faut s’assurer que cela n’est pas la raison principale avant toute manipulation supplémentaire.

Une autre astuce consiste à désactiver temporairement tous vos programmes antivirus pour voir si cela résout le problème. Si c’est le cas, ajustez simplement les paramètres correspondants dans vos applications AV (firewall) pour permettre aux serveurs imap.ac-aix-marseille.fr et smtp.ac-aix-marseille.fr d’être accessibles.

Vérifiez aussi que vous disposez d’une connexion Internet stable. La plupart des problèmes liés au courrier électronique sont dus à une mauvaise connectivité réseau plutôt qu’à un dysfonctionnement du logiciel de messagerie. Pensez à bien vous assurer que vous êtes connecté à un réseau WiFi ou Ethernet stable et fonctionnel.

En suivant ces étapes simples, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes courants liés à la connexion à votre compte de messagerie Aix-Marseille. Si le problème persiste, contactez le support technique pour une aide supplémentaire.